Account Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeiten Sie bei einem ganzheitlichen Experten im Verpflegungsbereich mit rund 100 Mitarbeitenden und über 20 Jahren Markterfahrung. 
Unser Kunde hat über 1000 Lieferpartner im Portfolio und legt großen Wert auf ein kollegiales Miteinander. 

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Aufbau und Fortführung robuster, langfristiger Kundenbeziehungen
• Kontinuierliche Bewertung der aktuellen Situation und proaktiver Dialog mit den Kunden
• Gewährleistung der erfolgreichen Implementierung unserer Lösungen bei neuen Kunden
• Identifikation und Nutzung zusätzlicher Möglichkeiten in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
• Intensiver Austausch und Koordination zwischen den internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen
• Erstellung von Berichten für Kunden und die Geschäftsführung
• Verwaltung von Stammkundendaten sowie Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Das fordert unser Kunde: 

• Kommunikation ist geprägt von Professionalität, Empathie, Neutralität und Lösungsorientierung
• Auswahl von Schrift und Wort erfolgt sorgfältig, fokussiert und fehlerfrei
• Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines Studiums
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung (Projektgeschäft)
• Arbeitsweise ist strukturiert und auf Nachhaltigkeit ausgerichtet
• Erfahrung im Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in CRM-Software
• Fähigkeiten in Verhandlungsführung und Präsentation sind vorhanden (PowerPoint)
• Freude an eigenständiger Arbeit

Unser Kunde bietet:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und attraktiver, leistungsgerechter Vergütung
• Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit) basierend auf einer 40-Stunden-Woche mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bestimmten Tagen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen, darunter kostenfreie Getränke, Mitarbeiterkarten mit finanziellen Vorteilen, betriebliche Altersvorsorgeoptionen, Bike-Leasing sowie Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Weiterbildungsmaßnahmen orientiert an den Aufgabenbereichen
• Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
• Positives Betriebsklima in einem motivierten Team
• Raum für eigene Ideen und eine engagierte, kollegiale Zusammenarbeit

Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrem möglichen Eintrittsdatum und Ihrem Gehaltswunsch an info@weika-personal.de oder bewerben Sie sich online!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter 09365 30 999 83 zur Verfügung.

Vielen Dank!